RETOURBELEID

Wij doen er alles aan om je tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je toch willen afzien van je
aankoop, dan kan dat onder de voorwaarden zoals vastgelegd in de Nederlandse wetgeving en het
Europese herroepingsrecht.

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren
- Het product dient onbeschadigd en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking te
worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Artikelen die als 'sale' of afgeprijsd zijn verkocht, kunnen niet worden geretourneerd.
- Producten mogen niet verder gebruikt zijn dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking
van het product vast te stellen.

Terugbetaling
Na ontvangst van het geretourneerde product ontvang je binnen maximaal 14 dagen het volledige
aankoopbedrag terug op je oorspronkelijke betaalrekening. Wij mogen wachten met terugbetaling
totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt
teruggestuurd.

Hoe retourneer je?
1. Stuur een e-mail naar [jouw e-mailadres] met je ordernummer en welke producten je wilt
retourneren.
2. Je ontvangt van ons retourinstructies en het retouradres.
3. Verpak het product goed en stuur het binnen 14 dagen terug.

Let op: Retourzendingen zonder voorafgaande melding per e-mail kunnen wij niet in behandeling
nemen.

Voor verdere vragen over retourzendingen kun je contact met ons opnemen via Info@rawnpure.nl.